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After-Sales Follow-Up
售后跟进
精读先不看文字，完整听一遍。
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Lily sent a thank-you email on July 25.莉莉于7月25日发送了一封感谢邮件。
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She asked if the goods arrived well.她询问货物是否完好送达。
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Alex replied: 'All 200 cartons are perfect!'.亚历克斯回复：‘全部200箱都完好无损！’
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He shared two customer photos online.他在线分享了两张客户照片。
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Lily added those to her company album.莉莉将这些照片添加到了公司相册中。
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She offered a 5% discount on next order.她为下一笔订单提供了5%的折扣。
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Alex said he’ll order again in September.亚历克斯表示他将于9月再次下单。
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Lily logged the feedback in her CRM.莉莉将该反馈记录在她的CRM系统中。
精读 · 大约 10 分钟
听 → 读 → 学表达 → 懂 → 今天会说这一句 → 跟读录音 → 自己说一句。
③ 学 · 重点表达
- Lily sent a thank-you email on July 25. 莉莉于7月25日发送了一封感谢邮件。
- She offered a 5% discount on next order. 她为下一笔订单提供了5%的折扣。
- She asked if the goods arrived well. 她询问货物是否完好送达。
④ 懂 · 选一选
⑤ 今天会说这一句
Lily sent a thank-you email on July 25.
⑥ 跟读并录音
Lily sent a thank-you email on July 25.
第一版：录下来、回听、再听标准音。系统打分以后再加。
⑦ 说 · 自己来一句
用今天的表达，自己说一句。
例子：Lily sent a thank-you email on July 25.
已记下。连续天数以后会显示在课表里。
陈老师指导
课程开发中，敬请期待。成人和孩子都可以先自学听读、精读。
这边的讲解音轨还在做。想先跟着老师走完固定 30 课，可以去陈老师带读社（和自学通行不是同一份会员）。
课程开发中，敬请期待。