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Matching Formal Titles to Chilean Family-Owned Export Firms
智利家族出口企业中正式头衔的对应使用
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In Santiago, 'Don' or 'Doña' precedes first names—even for 30-year-old owners.在圣地亚哥，“Don”或“Doña”加在名字前——即便对方是30岁的企业主。
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Use 'Gerente General' only if confirmed by company letterhead—not just email signature.仅当公司信头确认时才可使用‘总经理’（Gerente General），仅凭邮件签名不行。
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Family titles like 'Tío Carlos' appear in internal memos but never in export docs.‘卡洛斯叔叔’（Tío Carlos）等家庭称谓可用于内部备忘录，但绝不可用于出口文件。
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Calling a female founder 'Señorita' risks implying she lacks authority or experience.称呼女性创始人‘小姐’（Señorita）可能暗示其缺乏权威或经验。
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Business cards list both legal name and family role: 'María Vargas, Hija y Gerente'.名片上需同时列出法定姓名与家庭角色，如‘玛丽亚·巴尔加斯，女儿兼经理’。
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A handshake lasts longer when paired with full title use and eye contact.握手时若配合完整头衔和眼神交流，时间会更长。
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Avoid abbreviations like 'Mgr.'—they feel cold and foreign in Valparaíso.避免使用‘Mgr.’等缩写——在瓦尔帕莱索显得冷漠且不合本地习惯。
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Using correct titles helps speed up port clearance approvals through local agents.正确使用头衔有助于加快当地代理办理港口清关审批。