提示词不是玄学：可复制的四段式框架（附模板）

四段分别写什么

角色：职位、语气、受众关系，例如「资深项目经理，对老板汇报，简洁不煽情」。背景：只写可核实事实，日期、数字、项目阶段，禁止让模型猜。

任务：单一目标，避免「又写又改又翻译」。输出格式：Markdown 标题、表格列名、字数上限、禁用词列表，必要时贴一段金样输出。

三个可复制模板

邮件模板：角色外贸经理→背景上次报价→任务跟进→格式主题+正文120字+单一CTA。周报模板：角色组长→背景本周里程碑→任务进展与风险→格式三块 bullet。方案模板：角色顾问→背景客户痛点→任务三页大纲→格式 H2/H3 固定。

模板存共享文档，版本号 v1.2；改一处全员受益，比每人私藏提示词可维护得多。

背景段的防幻觉规则

用「已知：」开头列 bullet，每条带来源（CRM 单号、会议日期）。写「未知：」列禁止编造项，例如「不得虚构客户营收数字」。

若背景过长，先让模型「仅根据已知列表工作，缺失信息用【待补充】占位」，人工补全后再生成终稿。

• 事实带出处
• 未知项显式列出
• 禁止模型补全数字

格式段：比「写得专业点」有用

指定：字数区间、必须出现的三个小标题、表格列名、是否用第一人称、禁词（赋能/抓手/生态）。若需要双语，写明「先中文后英文对照表」。

贴 1 个脱敏金样，模型模仿结构的能力远强于理解「专业」这种模糊词。

团队落地：模板库治理

指定提示词 owner，每月根据修改率淘汰低效模板。新人 onboarding 第一天只给三份模板，不给「随便玩」。

与写作工具绑定：企业 GPT 里预置四段式表单，降低同事跳过背景段的概率。

评测与迭代

每条模板记录：平均修改时长、事实错误数、是否违反格式。修改时长降不下来，先加金样或收紧格式段，而不是盲目加长背景。